AGB

1. Neukunden
Jeder Neukunde akzeptiert grundsätzlich, dass die erste Bestellung per Vorauszahlung verarbeitet wird. Wir akzeptieren auch PayPal. Vorabzahlungen auf das Postkonto: 34-371299-1 Kontoinhaber: Moviehouse GmbH. Danach erhält der Kunde die Lieferungen per Rechnung.
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar
Bei nicht Einhaltung des Zahlungsziehl hat Moviehouse das Recht das Kundenkonto inaktiv zu schalten oder den Kunden nur noch gegen Vorauskasse zu beliefern. Kunden aus dem Ausland werden nur per Vorauskasse, Kreditkarte oder PayPal beliefert. Es werden nur Kunden beliefert die das 16. Altersjahr vollendet haben. Kunden aus dem Ausland müssen mind. das 18. Altersjahr vollendet haben.
Bankverbindungen für Auslandzahlungen Vorabzahlung auf
ZKB:
IBAN: CH67 0070 0110 0011 2703 0
BIC: ZKBKCHZZ80A: 624 708 751
Kontoinhaber: Moviehouse GmbH

Restliche Welt nur gegen Kreditkarten oder per PayPal. Alle Preise inkl. MwSt. Die Belastung erfolgt in Schweizer-Franken. ACHTUNG!! Bei den Euro-Angaben handelt es sich um einen ca. Richtwert, der nicht zu 100% dem Aktuelle Tages-Wechselkurs entspricht. Hier kannst du den genauen Kurs ermitteln: www.oanda.com

2. Lieferung Inland
Artikel die an Lager sind, werden sofort ausgeliefert, eine Nachlieferung erfolgt sofort beim eintreffen der Ware. Bei jeder Lieferung liegt ein detaillierter Lieferschein oder eine Rechnung bei. Die Lieferungen erfolgen mit der Schweizer Post.Nachlieferungen/Teillieferungen gehen zu lasten Moviehouse.

3. Lieferung Ausland
Artikel die an Lager sind, werden sofort ausgeliefert, eine Nachlieferung erfolgt sofort beim eintreffen der Ware. Bei jeder Lieferung liegt ein detaillierter Lieferschein bei. Lieferungen ins Ausland sind nur gegen Vorauskasse, Kreditkarte oder Paypal möglich
(Die Voraus-Zahlung ist innert 10 Tagen nach Bestelleingang fällig, nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung annulliert). Nachlieferungen/Teillieferungen gehen zu lasten Moviehouse. Lieferungen ins Ausland können sich wegen Verzollung etc. bis zu 14 Tage verzögern. Stornierungen aus dem Ausland sind nur innherlalb der Bearbeitung möglich. Bereits gepackte oder am Zoll verarbeitet Sendungen werden nur unter Kostenbeteiligung zurück genommen bezw. Storniert.

4. Portokosten
Schweiz
DVD/Blu-Ray/Bücher/Magazine/Caps
Portoanteil Sfr. 5.-
Ab Sfr. 60.- Portofrei.
Ausnahmen sind Spezial Verpackungen oder übergrosse Sondereditionen. Diese sind beim Artikel speziell mit den Portokosten ausgezeichnet.
Wenn keine Auszeichnung, ist der Portoanteil Sfr. 8.-
Rest der Welt
DVD/Blu-Ray/Bücher/Magazine/Caps
Portoanteil Sfr. 12.- / ca.8.- Euro
Ausnahmen sind Spezial Verpackungen oder übergrosse Sondereditionen. Diese sind beim Artikel speziell mit den Portokosten ausgezeichnet.

5. Reklamationen/Defekte/Verlorene Sendungen/Stornos
Reklamationen oder Beanstandungen von Artikel sind innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Auslieferung Schriftlich mitzuteilen. Verlorene Sendungen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung ersetzt. Massgebend ist immer das Aufgabedatum. Sendungen die nach mehr als zweifacher Zustellung nicht Zustellbar sind, werden erst wieder versand, wenn die zusätzlichen Portokosten bezahlt worden sind. Lieferungen die ins Ausland gehen und beim Kunden nicht abgeholt bezw. Empfangen werden, werden erst nach Bezahlung der zusätzlichen Kosten bei zweit Zustellung wieder verschickt. Bei Storno des Auftrages duch den Kunden wegen des Problemes der Nicht Zustellbarkeit des Paketes werden die Kosten für das mehrmalige Erfolglose versenden dem Kunden verrechnet. Artikel im Vorvekauf können bis 5 Tage vor Auslieferdatum ohne Kosten storniert werden. Artikel die bereits Lieferbar sind, können maximal 24 Stunden nach Bestelleingang storniert werden. Stornos von Artikel die später als 24 Stunden nach Bestelleingang eintreffen werden Grundsätzlich nicht akzeptiert.

6. Umtausch
Retouren werden nur in der original Verpackung akzeptiert und sind nur innerhalb von 10 Tagen nach erhalt des Artikels möglich. Umtausch oder Rücknahme von DVD's und Bücher sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich.
Einzige Ausnahme sind Herstellerfehler oder Fehllieferungen.
Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
Kundendaten: Es werden keine Adressdaten an Dritte weiter gegeben; die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.

7. Altersangaben
Filme die unter dem Kürzel „FSK„ keine Altersangabe stehen haben, sondern
als beschrieb „Ungeprüft“, „J.K -Juristen Kommission“ oder „K.J. -Keine Jugendfreigabe“ haben fallen Automatisch in die Kategorie Freigegeben ab 18 Jahren.
Bei der Registrierung/Bestellung bestätigt der Kunde das er Volljährig ist (18 Jahre). Bei Angaben des falschen Geburtsdatums, macht sich der Kunde strafbar und sein Konto wird per sofort gesperrt.
Gerichtsstand ist Winterthur-Schweiz

8. Zahlungsarten:
PayPal, Kreditkarte, Vorabkasse, Rechnung nur innerhalb der Schweiz